Empati kurabilen, dijital CEO’lar rhaneaçta

Empati kurabilen, dijital CEO’lar rhaneaçta

FATOŞ BOZKUŞ

Pandemi süreci, dijital alt yapının ne kadar kıymetli olduğunu, süratli aksiyon alabilen şirketlerin krizleri nasıl fırsata çhaneirebileceğini bir sefer daha gösterdi. Doğal bu refleksleri gösteren önder ya da yöneticileri de bir adım öne çıkardı. Dijital çağa ayak uydurabilen, yeniliklere çabuk adapte olan, süratli karar alan ve tüm bunların yanında çalışanını anlayan, empati kurabilen yöneticiler periyodun kazananı oldular.

Aslında halihazırda son yıllarda hem dünyada hem de Türkiye’de şirketlerin üst idarelerinde dhaneam eden bir değişim trendi vardı, pandemi ile birlikte bu süreç biraz daha sürat kazandı diyebilirz.

2019’da Sabancı Holding’ten Philip Morris’e, Koçtaş’tan Garanti BBVA’ya, Turkcell’den Unilhaneer’e, Yurtiçi Kargo’dan Acıbadem ve Boyner’e kadar pek çok şirkette CEO değişimine şahit olmuştuk. Bu değişim rüzgarı bugüne kadar artarak dhaneam etti. Zira -özellikle pandemiyle birlikte-yaşanan kriz ortamında şirketler CEO değişimini bir tahlil olarak gördü ve kriz ortamına süratli ahenk sağlayıp, uzun vadeli kararları yönetebileceklerini düşündükleri şahısları CEO olarak seçti.

2020 yılının birinci CEO değişimi haberi ise Borusan Holding’ten geldi. 1991 yılında yetiştirme elemanı olarak Borusan Grubu’na katılan ve son olarak Holding bünyesinde İcra Konseyi Üyesi olarak çalışan Erkan Kafadar, Borusan Holding CEO’su olarak Ocak ayında başladı görhaneine.

Akabinde, bugüne gelene kadar, Vodafone’dan Godiva’ya, Metro’dan Deloitte’a, Brisa’dan Philips Türkiye’ye kadar 40’ın üzerinde şirket yeni CEO’sunu seçti ve duyurdu. Bilhassa güç, teknoloji ve perakende bölümlerindeki başkan değişimleri ile pandemiden etkilenme paralellik gösterdi.

İÇERİDEN ATAMALAR FAZLA

Listenin tamamına baktığımızda dikkati çeken en kıymetli detay değişen CEO’ların yüzde 60’ının içerden terfi alarak zirve idareye gelmesiydi. Örneğin Türkiye İş Bankası, yeni genel müdür olarak bankada 31 yıldır çalışan Hakan Aran’ı seçerken, 21 yılını Metro’da geçiren Sinem Türüng Metro Türkiye Genel Müdürü oldu. Ali Raif İlaç’ta 32 yıl genel müdürlük yapan Muzaffer Bal, şirketin CEO’luğuna atanırken, yeniden Polisan Kansai Boya’da Genel Müdür olan Mehmet Hacıkamiloğlu eş anlı olarak Polisan Holding’e CEO olarak vekaleten atandı. Polisan Holding eski CEO’su Murat Yıldıran’ın Polisan Holding’in yine yapılanması için kararlaştırılan maksatları tamamlamış olması münasebetiyle, CEO’luk görhaneini dhanerini istemesi sonucu bu atama gerçekleştirildi. Hasılı yetenek ve yedekleme stratejileri güçlü olan şirketlerin içeriden terfi metodunu tercih ettiğini bu noktada söyleyebiliriz. Yeniden son beş yıldır Tchibo Türkiye Genel Müdürü olarak görhane alan Tuba Yapıncak’ın mesleğini yurtdışında sürdürme kararı alması üzerine şirketin genel müdürlüğüne Hasan Ulutürk atandı. Ulutürk, genel müdürlüğe atanmasından evvel Tchibo Türkiye Mağazalar ve Operasyon Yöneticiliği görhaneini yürütüyordu.

Lakin idare koltuğunda kalma müddetleri önemli manada kısalmış durumda. Dal dinamiklerine nazaran farklılaşsa da evvelce koltuklarında 10-15 yıl kalan CEO, genel müdür ve ülke müdürlerinin görhanede kalış müddetleri 5-6 yıla kadar düştü. Ekonomik zorluklar artan rekabet, ahenk, süratli karar alma ve tıpkı vakitte istikrarın sağlanması görhane müddetlerini belirleyen faktörler olarak karşımıza çıkıyor.

Araştırmalara nazaran dünya genelinde CEO yaşı 60’lardan 50’lere ve son 10 yılda ise 40’lara kadar inmiş durumda. Yeni CEO’ların yaş ortalamasının daha genç olmasının değerli sebeplerinden birisi yapay zeka, dijital dönüşüm, robotik otomasyon uygulamaları ve gibisi yeni kuşak teknolojilere daha yatkın olmalarından kaynaklanıyor.

MÜHENDİS KÖKENLİLER NEDEN ÖNE ÇIKIYOR?

Yeni atanan CEO’ların eğitimlerine baktığımızda ise işletmenin yanı sıra mühendislik yükü dikkati çekiyor. Örneğin Alternatifbank Genel Müdürü Ayşegül Adaca Oğan, Boğaziçi Üniversitesi İnşaat Mühendisliği’nde, ING Genel Müdürü Alper Gökgöz ise Ortadoğu Teknik Üniversitesi Elektrik ve Elektronik Mühendisliği’nde lisans eğitimlerini tamamlamışlar.

Dijital dönüşüm ile tepedeki yöneticilerden de beklentilerin değiştiğini anlatan Kearney Yöneticisi Onur Okutur da, artık önder olarak bu dönüşümü kaldırabilecek alt yapıya sahip olan adayların tercih edildiğinin altını çiziyor.

Artık daha esnek, daha yenilikçi, Z jenerasyonuyla bağlantısı güçlü, çok taraflı önderlerin öne çıktığını belirten Okutur, konuşmasını şöyle sürdürüyor: “Risk almaktan kaçınmayan, değişime açık yeni CEO’lar, klasiğin ötesinde bir liderlik sergiliyorlar. Benim bir diğer müşahedem ise yeni atanan yöneticilerin dijital deneyimi olan isimlerden gerçekleşiyor olması. Örneğin, İş Bankası Genel Müdürü Adnan Bali mart ayında görhanei bıraktığında yerine geçmesi için İş Bankası Genel Müdür Yardımcısı Hakan Aran’ı önerdi. Hakan Ortan bilgisayar mühendisliği geçmişi ve bilgi teknolojilerinde 30 yılı aşkın deneyimi ile öne çıkıyor. Küresel firmalarda da misal bir trendi gözlemlemek mümkün. Intel, finans geçmişli CEO’su Bob Swan’ın yerini, teknoloji önderi olarak bilenen ve geçmişte Intel’in CTO’su olarak da görhane yapmış Pat Gelsinger’a dhaneredeceğini açıkladı.”

SIKINTI VAKİTLERDE LİDERLİK YAPACAK CEO’LAR ÖNE ÇIKIYOR

Bu noktada şirketin CTO’luğunu yapan ve geçen yıl içinde görhanee gelen Brisa CEO’su Haluk Kürkçü’yü ve ING Bank’ta dijital kanalların en yeni teknolojilerle müşteri odaklı dönüşümüne liderlik etmesiyle bilinen yeni CEO Alper Gökgözü de saymak gerekiyor.

Page Executive Türkiye Yöneticisi Melih Mümünoğlu da bu mevzunun altını çiziyor. Geçmiş yıllarda CEO seçimlerinde yüklü olarak fmans ya da operasyonun içerisinden gelen profesyonellerin tercih edildiğini anlatan Mümünoğlu, fakat yavaş yavaş teknoloji, dijital ve müşteri idaresi hususlarındaki üst seviye yöneticilerin de CEO olarak atandıklarını gözlemlemeye başladıklarının üzerinde duruyor.

Şirketlerin artık daha dinamik, teknolojiyi düzgün kullanan, dijital dönüşüme yatkın CEO’ları tercih ettiğinin altını çizen NGS-Global Yönetici Ortağı Can Önen, “Kişilik özellikleri olarak katiyetle önder ruhlu, esnek, krizlerle başa çıkmaya alışık ve grubuna sıkıntı vakitlerde hakikaten liderlik yapabilecek CEO’lar öne çıkıyor. Yaşanan krizlerden ötürü finans algısı güçlü CEO’lar tercih ediliyor. Yine yapılanma ve güç durumda olan şirketleri düzlüğe çıkarma deneyimi birçok şirket idare konseyi tarafından tercih ediliyor” diye konuşuyor.

DEĞİŞİM SÜRECEK

Bilhassa pandemi devrinde ehemmiyeti daha fazla artan “empati kurabilen lider”lere talebin de dikkat cazip olduğunu söyleyen Ergene Consulting&HGA Group Türkiye Şirket ortağı İbrahim Paksoy, konuşmasını şöyle sürdürüyor:

“Pandemiyle birlikte bilhassa iki farklı kümede üst seviye yönetici değişimi gündeme geldi. Bu periyottan negatif etkilenen kesimlerde kriz idaresi deneyimi daha yüksek yöneticilerin arandığını görüyoruz. E-ticaret, lojistik, davet merkezleri üzere olumlu etkilenen kesimlerde, beklentinin üzerinde süratli büyüme süreçlerini efektif bir formda yönetebilen yöneticiler tercih ediliyor. Doğal ki kriz devirlerinde deneyim kıymetli bir yetkinlik. Daha evvel farklı temelde iktisatta ve toplumsal alanda kriz deneyimi yaşamış CEO olmak, tahliller konusunda şirkete sayısız avantajlar sağlıyor. Genç CEO’lar çok süratli karar alabiliyor ve daha fazla risk üstlenebiliyorlar. Pandemi periyodunda bilgi ve bağlantı teknolojileri odaklı tahliller geliştiren ve bu yolla müşteri ve çalışanlarının gereksinimlerini karşılayan yöneticiler, krizi fırsata çhaneirdiler. Süratle e-ticaret üzere alanlara yöneldiler ve şirketlerinin bu alanlarda büyümesini desteklediler. Bu gelişim, pandemi devrinde muvaffakiyetin değerli anahtarlarından biri oldu.”

2019 yılında yaşanan CEO sirkülasyonunun bir evvelki yıla nazaran yüzde 30’un üzerinde arttığını söyleyen Odgers Berndtson yönetici ortağı Ayşen Öztuna Bozoklar, “5-6 yıla baktığımızda ise en büyük 100 şirketin yüzde 70’inden fazlasının CEO değişimi yaşandığını görüyoruz. Tüm bunlara ve yaşanan dönüşüm sürecine baktığımızda CEO değişiklikleri ile ilgili sektörel bir ayrım yapmak pek mümkün olmuyor. Pandemi periyodunda de birebir değişim yeniden kesim bağımsız olarak suratını kesmeden dhaneam etti ve 2021’de dönüşüm durmayacağı için birebir formda değişimlerin olacağını öngörmekteyiz” diye konuşuyor. İbrahim Paksoy ise bilhassa lojistik, teknoloji, sıhhat ve perakende dallarında CEO sirkülasyonunda hızlanma bekliyor.

AYRILIKLARIN NEDENİ NE OLUYOR?

Egon Zehnder Yönetici Ortağı Murat Yeşildere pandeminin zirve yöneticilerin kendilerini ve hayatlarını sorgulamasını artırdığını anlatıyor. Yeşildere konuşmasını şöyle sürdürüyor:

“Üstlendikleri rollerin getirdiği gerilimi, baskıyı, ağır sorumlulukları taşımaktan yorulan yöneticiler farklı yol haritaları belirlediler ya da hissedarlar ile beklentilerini paylaştılar. Bu görüşmeler de yer yer kopmalar ile sonuçlandı. Dünya ile birlikte Türkiye de büyük bir transformasyondan geçiyor; bu transformasyonun gerektirdiği birtakım yetkinlikler, maharetler hatta eğilimler de şirketleri farklı önderlerin arayışı için motive ediyor. Bir de Türkiye’nin genç bir ülke olmanın getirdiği, üst seviye rollerde de giderek tehdit haline gelen bir gençleşmeyi gözlemliyoruz. Fiyatlandırma ve ödüllendirme sistemleri ile ilgili beklentilerin örtüşmemesi de vakit zaman yönetici ayrılıklarına sebep olabiliyor.”

Yeni CEO’ları tepeye taşıyan özellikler

►Teknolojiyi yeterli kullanmak,

►Dijital dönüşüme yatkınlık,

►Krizlerle başa çıkmaya alışık olmak,

►Samimiyetle kendi olmayı başarmak,

►Takımı ile tasarlamak,

►Kendisini ekibindeki yeteneklerle tıpkı shaneiyede görebilmek,

►Empati kurma kabiliyeti,

►Hiyerarşi peşinde koşmamak,

►Emir-komuta yerine rehberlik etmek,

►Özgün olmayı başarmak,

►Çhaneiklik,

►Stratejik ve analitik düşünebilmek,

►İlham vermek,

►Dürüstlükten ve etik bedellerden taviz vermemek,

►Heyecanını kaybetmemek,

►Entegre yaklaşım ve bütünsel bakış açısıyla çalışabilmek,

►Serbest kanıyı teşvik etmek,

►İnovatif olmak,

►Adaptasyon ve ahenk sağlama nitelikleri gelişmiş olmak.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

yangın merdiveni Viski fiyatları instagram takipçi satın al kız çocuk taytları yabancı dizi izle iQos Heets iQos Fiyat masöz istanbul Elektronik Sigara El Dezenfektanı grandpashabet bahsegir bahsegir grandpashabet grandpashabet grandpashabet süperbetin Erotik Film izle escort sitesi açmak ataşehir escort ümraniye escort kadıköy escort meritroyalbet bursa escort betgaranti pendik escort
gaziantep escort
konya escort gaziantep escort istanbul escort sexfilmizle ümraniye escort mersin escort